Natalia Navarro Hernández se formó como psicóloga en la Universidad de Murcia. Está colegiada (MU04668) en el Colegio Oficial de Psicólogos de Murcia.

En relación al tratamiento de adicciones, Natalia colaboró realizando diversas intervenciones enfocadas a personas en consumo activo en el Centro de Encuentro y Acogida "La Huertecica" en Cartagena. Entre sus labores, cabe destacar servicios asistenciales y de atención social, disminución del riesgo por consumo de tóxicos y, entre otros, facilitar la movilización de herramientas que ayuden a eliminar el estancamiento a nivel personal y social en el que se encuentran los usuarios.

Además, ha prestado servicios psicológicos en Cruz Roja, principalmente, en el área de empleo. Dentro de esta organización, ha llevado a cabo talleres de mejora de competencias personales y laborales, así como tareas de orientación ocupacionales. Destaca su trabajo con colectivos especialmente vulnerables.